FAQ complète

Les prix actuels sont : Découverte 2h : 500 CHF ; Découverte+ 3h : 750 CHF ; Demi-journée 4h : 800 CHF ; Journée complète 8h : 1'400 CHF ; Formule sur mesure : devis personnalisé.

La réservation minimum est de 2 heures.

Le prix comprend une expérience privatisée tout compris sur le lac Léman : pilote Tortuga, essence, matériel nautique et accompagnement sécurisé.

Les prix sont indiqués par formule de sortie. Le prix par personne dépend du nombre de participants et de la formule choisie.

La formule Découverte 2h est la plus adaptée pour une première expérience courte, simple et encadrée.

Pour 5 personnes, choisir Découverte 2h pour une première sortie ou Découverte+ 3h pour avoir plus de temps et plus d'activités.

La demi-journée 4h est recommandée : elle permet 2 groupes de 5, des rotations plus confortables et un meilleur prix par personne.

La journée complète 8h est recommandée pour limiter l'attente, organiser plusieurs rotations et garder une expérience fluide.

Oui. Pour plus de 8 heures, un projet spécial ou un événement prolongé, l'équipe établit un devis personnalisé.

Oui. Une formule sur mesure peut être proposée selon le projet, le lieu, le public, la durée, les activités et les besoins d'accompagnement.

Non. Les déplacements hors base sont facturés séparément. Par route ou avec remorque depuis Lausanne : 3 CHF/km aller-retour. Sur le Léman sans remorque : 2 CHF/km selon la distance nautique.

À titre indicatif : Découverte 2h = 1 activité ; Découverte+ 3h = 2 activités ; Demi-journée 4h = 3 activités ; Journée complète 8h = jusqu'à 5 activités.

Oui. Le bateau peut être déplacé vers un autre port, débarcadère, ponton ou lac de Suisse romande, sous réserve de validation par l'équipe Tortuga.

Oui. Une institution, une entreprise ou un groupe peut proposer un lieu. L'équipe vérifie ensuite l'amarrage, les transferts, la sécurité et les activités possibles.

Oui, selon le lieu, les autorisations, l'accès au plan d'eau, la météo et la sécurité. Pour les sorties hors Léman, une réservation minimum d'une journée est demandée.

Les déplacements par route ou avec remorque depuis Lausanne sont facturés 3 CHF/km aller-retour. Sur le Léman, si le bateau se déplace directement sur l'eau sans remorque, le tarif est de 2 CHF/km selon la distance nautique.

Oui. Pour tout départ hors base, il faut impérativement un ponton, une place d'amarrage ou un débarcadère adapté permettant au bateau de s'amarrer en sécurité.

La base nautique principale se trouve dans la région de Lausanne / Saint-Sulpice, sur le lac Léman (Port des Pierrettes, Chemin du Petit-Port 12, 1025 Saint-Sulpice).

Pour les groupes, les parkings recommandés sont UNIL-Sport ou le parking des Pierrettes à Saint-Sulpice, tous deux à environ 1 minute à pied.

Si le groupe vient avec un bus ou une voiture institutionnelle, un accès accompagné peut être possible. Il faut appeler l'équipe Tortuga en arrivant devant la barrière.

Appeler directement l'équipe Tortuga une fois sur place afin qu'une personne puisse guider ou accompagner le groupe.

Cela dépend du parking, du véhicule et du besoin d'accompagnement. Toute difficulté de mobilité doit être signalée dans le formulaire de préparation.

Oui. Une location privée sans pilote Tortuga peut être étudiée sous conditions. Elle n'est jamais confirmée automatiquement et doit toujours être validée par l'équipe Tortuga.

Oui. Le pilote personnel doit être annoncé avant la sortie, présenter un permis bateau valable et adapté, participer au briefing et être validé par l'équipe Tortuga.

À partir de la demi-journée 4h ou de la journée complète 8h.

La location privée est limitée à 5 personnes maximum à bord au total, pilote personnel compris.

Oui. Une garantie/caution sera demandée. Le montant et les modalités sont confirmés par l'équipe Tortuga selon la sortie, le niveau de risque et les conditions d'assurance.

Oui. Un briefing ou coaching de base est obligatoire avant le départ pour toute location sans pilote Tortuga ou avec pilote personnel.

Un rabais supplémentaire de 10% peut être proposé, sous réserve de validation par l'équipe Tortuga. Il n'est pas automatique.

Oui. Avant confirmation, le participant, parent, représentant légal ou référent de groupe doit accepter la Charte de participation, sécurité et accompagnement inclusif.

Le gilet de sauvetage ou l'équipement de flottaison peut être exigé selon l'activité, l'âge, la météo, l'état du lac, l'aisance dans l'eau ou l'évaluation de l'équipe.

Oui. L'équipe peut adapter, limiter, interrompre, reporter ou annuler une activité si la sécurité n'est pas garantie. Aucun participant ne peut exiger le maintien d'une activité.

Oui, dans un contenant adapté et sans gêner la sécurité. L'équipe peut limiter certaines boissons selon la situation.

En dehors d'une boisson et d'une petite collation légère, il est interdit de manger à bord pour préserver la sécurité, la propreté du bateau et le matériel.

Non. Fumer est interdit à bord, y compris cigarette, vape ou autre produit fumé/vaporisé, pour des raisons de sécurité, de confort et de respect des participants.

Difficulté à nager, peur de l'eau, mobilité réduite, besoin d'aide au transfert, handicap, épilepsie, diabète, asthme, allergies, problème cardiaque, traitement important, anxiété ou hypersensibilité.

Oui. Elles sont utilisées uniquement pour organiser l'activité, assurer la sécurité, adapter l'accompagnement et intervenir en cas d'urgence.

Oui, selon la situation. Il faut le signaler avant la sortie afin d'adapter le rythme, les consignes et l'activité.

Cela peut être possible, mais doit être indiqué avant la sortie. L'équipe vérifie les transferts, l'espace, l'amarrage et la sécurité.

Oui. L'équipe peut adapter le rythme, les consignes, le matériel, les transferts ou le type d'activité selon la situation. La validation finale revient toujours à l'équipe Tortuga.

Oui, mais l'accord d'un parent ou représentant légal est nécessaire.

Oui. Le référent doit être autorisé à inscrire le groupe, accepter la charte et transmettre les informations utiles à la sécurité.

Oui. Le référent de l'institution confirme qu'il est autorisé à inscrire le groupe et à transmettre les informations nécessaires.

Oui, mais la sortie doit être préparée avec le référent, les parents ou l'institution afin d'adapter le cadre.

Oui. Une sortie peut être adaptée selon le public, les objectifs pédagogiques, les besoins, les contraintes et le budget.

Oui. Tortuga Social Boat est une association à but non lucratif constituée en Suisse, dans le canton de Vaud. IDE CHE-402.194.963.

Oui. L'association poursuit un but social et non lucratif. Aucun bénéfice n'est distribué.

Ils permettent de financer l'activité, le matériel, l'accompagnement, la sécurité et l'accès à des sorties inclusives pour des publics avec moins de moyens.

Oui, selon les modalités définies par l'association. Contactez l'équipe pour les informations d'adhésion.

Oui. Les partenariats institutionnels, associatifs, entreprises ou mécènes peuvent être proposés à l'équipe Tortuga.

Par un don, partenariat, mécénat, don de matériel, bénévolat, mise en réseau ou financement d'une sortie inclusive.

Oui. Tortuga Social Boat est reconnue d'utilité publique. Vos dons sont déductibles fiscalement conformément à la législation suisse. Un justificatif est remis sur demande.

Oui. Selon la situation, un soutien ou un code promotionnel supplémentaire peut être proposé. Les personnes disposant d'une attestation sociale peuvent en faire la demande.

Il faut contacter l'équipe Tortuga ou utiliser le formulaire prévu, en expliquant la situation et en transmettant les informations utiles.

Oui. Le refus d'être photographié ou filmé ne doit pas empêcher la participation à l'activité.

Oui. Pour les mineurs, une autorisation du parent ou représentant légal est nécessaire pour l'utilisation d'images.

Oui. Les données personnelles sont utilisées uniquement pour organiser l'activité, assurer la sécurité, gérer la réservation et contacter les participants.

La durée dépend de l'organisation interne et des obligations légales. Contactez l'équipe pour toute demande précise.